Интерактивная часть новогодних елок проходит в отдельном стилизованном помещении. После интерактивной программы гости в сопровождении представителей Организатора направляются в океанариум на представление с подводным Дедом Морозом. Далее самостоятельно идут на прогулку по экспозиции океанариума.

Необходимо приехать за 30 минут до начала праздника, чтобы пройти регистрацию. Стойка регистрации располагается на входе в Воронежский океанариум (Сити-парк «Град», 1 этаж). Регистрация заканчивается за 10 минут до начала мероприятия. Программа начинается строго по времени.
До начала праздника вам необходимо сдать верхнюю одежду в гардероб. Посетители в верхней одежде не допускаются на новогодние представления. Это сделано для удобства и комфортного отдыха наших гостей и их сопровождающих. Рекомендуем также иметь для детей сменную обувь. Ближайший гардероб находится на минус первом этаже Сити-парка «Град», ниже магазина Hoff.

«Сказка под елкой» (для детей 2-3 лет) - 45 минут. После программы самостоятельная прогулка по океанариуму (без ограничения по времени в часы работы океанариума)

«Чудесатый Новый год» (для детей 4-6 лет) – 1 час 15 минут.
После программы представление с подводным Дедом Морозом (до 10 минут). Далее - самостоятельная прогулка по океанариуму (без ограничения по времени в часы работы океанариума)

«Дед Мороз в розыске» (для детей 7-10 лет) – 1 час 15 минут.
После программы представление с подводным Дедом Морозом (до 10 минут). Далее - самостоятельная прогулка по океанариуму (без ограничения по времени в часы работы океанариума)

Новогодние елки для индивидуального посещения проводятся по трем возрастным группам 2-3, 4-6, 7-10 лет. При выборе программы рекомендуем придерживаться установленных возрастных ограничений. Это важно, прежде всего, для правильного восприятия программы, комфорта и безопасности Ваших детей.

1. Новогодняя программа «Сказка под елкой» для детей 2-3 лет включает в себя: игровую программу в камерном формате, интерактив с мыльными пузырями, фото с Дедом Морозом и вручением подарка. Посещение экспозиции океанариума после программы без ограничения по времени в часы работы.

2. Новогодняя программа «Чудесатый Новый год» для детей 4-6 лет включает в себя: интерактивную программу, мастер-класс по изготовлению новогодней игрушки, бумажную дискотеку, представление с подводным Дедом Морозом. Посещение экспозиции океанариума после программы без ограничения по времени в часы работы.

3. Новогодняя программа «Дед Мороз в розыске» для детей 7-10 лет включает в себя: интерактивную программу, бумажную дискотеку, представление с подводным Дедом Морозом. Посещение экспозиции океанариума после программы без ограничения по времени в часы работы.

В стоимость индивидуального билета входит посещение мероприятия, указанного в билете, согласно выбранной дате и времени. В стоимость включено посещение интерактивной программы, представления с подводным Дедом Морозом (для детей 4-6 и 7-10 лет) и самостоятельное посещение Воронежского океанариума.

При покупке билета на новогоднюю елку нужно выбрать дату, время и тип комбо-билета: 1 ребенок + 1 взрослый, 2 детей + 1 взрослый, 1 ребенок + 2 взрослых. Дополнительно приобрести детский или взрослый билет на елку невозможно.

При совершении покупки на указанный Вами электронный адрес автоматически направляется электронное подтверждение. Рассылка билетов на почту не производится.
Если электронное подтверждение об онлайн-покупке не пришло к Вам на почту, необходимо написать запрос на официальную почту Воронежского океанариума oceanarium@cityparkgrad.ru, указав суть обращения, контактный телефон и электронный адрес.
Важно сохранить электронное подтверждение онлайн-покупки. В день проведения мероприятия вы должны будете предъявить его в бумажном или электронном виде при регистрации.

1. Возврат билета в полном размере можно оформить не позднее чем за 10 дней до даты проведения мероприятия.
2. Возврат 50% стоимости билета - менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней до даты проведения мероприятия.
3. Возврат 30% стоимости билета - менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня до даты проведения мероприятия.
4. Деньги за билет не возвращаются при обращении за возвратом менее чем за 3 дня до даты проведения мероприятия. Кроме возврата связанного с болезнью ребенка.
5. В случае болезни ребенка, возврат осуществляется в полном размере по заявлению и при предъявлении подтверждающих документов. Заявление о необходимости возврата билета должно быть направлено не позднее дня проведения мероприятия. В подтверждение факта заболевания, препятствующего посещению мероприятия, как причины возврата, представляется копия листка нетрудоспособности либо справки (медицинского заключения). Если посетитель не имеет возможности представить подтверждающие документы сразу при подаче заявления, то они могут быть представлены в срок до 14 дней со дня проведения мероприятия.

Заявление о возврате билета подается в свободной письменной форме на официальную почту Воронежского океанариума oceanarium@cityparkgrad.ru .

Правовые основания: «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» (утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1) (ред. от 10.07.2023); Постановление Правительства РФ № 1491 от 18.09.2020г. N1491.

Для бронирования коллективных программ Вам необходимо оставить заявку на нашем лендинге и наши менеджеры свяжутся с Вами. Также Вы можете забронировать елку для коллектива по телефону: +7 (473) 202-24-44; +7 (961) 615-86-59.
Для коллективов доступны следующие программы: «Новогодний куш» для детей 7-10 лет и «Джекпот на Новый год» для детей 11-12 лет.

Интерактивная часть елки для коллектива проходит в отдельном стилизованном помещении. После интерактивной программы гости в сопровождении представителей Организатора направляются в океанариум на представление с подводным Дедом Морозом. Далее группой идут на самостоятельную прогулку по экспозиции океанариума.